Đặc điểm chăm sóc y tế cho khách du lịch là người Muslim

Chăm sóc sức khỏe cho người Hồi giáo cần tôn trọng triệt để các quy định tôn giáo về dinh dưỡng, thuốc men và sự riêng tư để đảm bảo hiệu quả điều trị.

Chế độ ăn uống:

Chăm sóc sức khỏe là một quá trình toàn diện bao gồm nhiều yếu tố, trong đó chế độ ăn uống luôn được xem là nền tảng. Người Hồi giáo có nhu cầu ăn uống tuân theo đức tin và phải đảm bảo phù hợp với quy định của tôn giáo Islam. Họ quan niệm thực phẩm phải được sạch, ngon, tinh khiết, bổ dưỡng, dễ ăn, ngon miệng và lành mạnh. Thực phẩm liên quan đến thịt lợn, rượu và các loại thực phẩm không được cầu nguyện nhân danh Allah đều bị cấm, kể cả những thức ăn, thức uống có liên quan đến mỡ động vật không phải Halal, các sản phẩm phụ từ thịt lợn và bất kỳ động vật nào đã bị giết mổ nhân danh một vị thần khác (tức là, ngoài Allah, Chúa của Abraham). Những thức ăn này không phù hợp với người Muslim, người Muslim thường từ chối tất cả các loại thực phẩm trong bệnh viện nếu thức ăn, nước uống không phải là Halal. Họ có thể yêu cầu được mang thức ăn từ nhà vào. Nếu không thể đáp ứng được những thực phẩm này thì đảm bảo được một lựa chọn thay thế như trái cây, rau, trứng và cá có thể phù hợp.

Thời gian ăn uống cũng là yếu tố ảnh hưởng trong việc chăm sóc sức khỏe đối với người Hồi giáo. Thời gian cầu nguyện của đạo Islam ảnh hưởng đến giờ ăn của họ. Người Muslim (người Hồi giáo) thực hiện 5 lần cầu nguyện bắt buộc mỗi ngày gọi là Salah (ṣalāh), bao gồm: lúc bình minh, từ khi bắt đầu rạng đông (ánh sáng đầu tiên trên chân trời) đến trước khi mặt trời mọc, buổi trưa là sau khi mặt trời vượt qua đỉnh đầu (ngay giữa trưa) đến khoảng giữa buổi chiều, buổi chiều từ giữa buổi chiều đến trước khi mặt trời lặn, lúc hoàng hôn ngay sau khi mặt trời lặn. Do đó, các cơ sở y tế cần phải có sự sắp xếp đặc biệt về thời gian ăn uống cho phù hợp. Đặc biệt, tháng Ramadan là tháng thiêng liêng của người Muslim. Đây là thời gian người Muslim nhịn ăn và uống từ lúc rạng đông (Fajr) đến lúc mặt trời lặn (Maghrib). Tuy nhiên, người bệnh, người đang mang thai, đang hành kinh hoặc đang cho con bú được phép không nhịn ăn và ăn bù vào những ngày sau trong năm. Những người Muslim bị bệnh mãn tính hoặc người già mà việc nhịn ăn là không hợp lý cũng được miễn, nhưng họ phải cung cấp thức ăn cho một người kém may mắn mỗi ngày trong tháng Ramadan mà họ đã bỏ lỡ việc nhịn ăn. Tuy vậy, việc nhịn ăn có thể dẫn đến các vấn đề sức khỏe đáng kể đặc biệt là đối với những người mắc bệnh tiểu đường, nhất là vào những tháng mùa hè.

Chính vì vậy, nếu nếu khách du lịch là người Muslim mắc bệnh tiểu đường có kế hoạch nhịn ăn cần được hỗ trợ về các biện pháp giúp họ tránh các biến chứng là rất cần thiết. Do đó, những khách du lịch có bệnh tiểu đường cần được đánh giá kỹ lưỡng và cung cấp biện pháp phù hợp để kiểm soát bệnh tiểu đường trong tháng Ramadan. Đặc biệt là có sẵn các chất bổ sung nếu các triệu chứng hạ đường huyết tiến triển bởi trong khi nhịn ăn uống, bệnh nhân có thể có nguy cơ bị cả hạ đường huyết và biến chứng tăng đường huyết (ví dụ, nhiễm toan ceton do đái tháo đường và tình trạng tăng đường huyết tăng thẩm thấu). Do đó, khách du lịch Hồi giáo mắc bệnh cần được khuyến khích theo dõi lượng đường trong máu, đặc biệt là nếu họ đang dùng thuốc như insulin hoặc thuốc hạ đường huyết dạng uống. Các cơ sở chăm sóc sức khỏe cần nhắc nhở nhu cầu ngừng nhịn ăn nếu lượng đường trong máu giảm xuống mức thấp nguy hiểm và được thông báo tư vấn về các triệu chứng của tình trạng tăng đường huyết và hạ đường huyết. Chính vì vậy, trong việc chăm sóc sức khỏe cho người Muslim cần được tư vấn chế độ ăn uống theo bệnh mắc phải của họ (điều này được phép theo tôn giáo).

  Sử dụng thuốc men

 Nhu cầu sử dụng thuốc men của khách du lịch là người Hồi giáo cũng phải phù hợp với quy định tôn giáo và giá trị văn hóa của đạo Islam. Đây cũng là một yếu tố đòi hỏi sự hiểu biết và tôn trọng từ phía đội ngũ y tế. Đạo Islam có những nguyên tắc nghiêm ngặt về thành phần và nguồn gốc của thuốc, đặc biệt là việc tránh các chất bị coi là haram (cấm kỵ), như gelatin từ động vật không được giết mổ theo nghi thức halal, cồn ethanol ở nồng độ cao, hoặc các chế phẩm từ máu, thịt lợn. Người Muslim có xu hướng ưu tiên lựa chọn thuốc có chứng nhận halal hoặc có nguồn gốc từ thực vật, khoáng chất hoặc động vật được giết mổ theo nghi lễ tôn giáo. Sử dụng thuốc trong tháng lễ Ramadan cũng cần được cân nhắc.

Chẳng hạn việc sử dụng thuốc nhỏ mắt, thuốc nhỏ tai, chăm sóc răng miệng, sử dụng máy xông khí dung, máy phun khí dung, bình xịt mũi. Đặc biệt nên hỏi bệnh nhân khi phải tiêm chủng/Vắc-xin, tiêm insulin. Nhìn chung, tiêm không nhất thiết phá vỡ chế độ ăn kiêng trừ khi đó là thực phẩm bổ sung hoặc đồ uống để bổ sung dinh dưỡng. Vắc-xin và insulin thường được chấp nhận, Việc truyền dịch tĩnh mạch không được khuyến khích vì có thể làm gián đoạn quá trình nhịn ăn. (mất nước khiến việc nhịn ăn bị gián đoạn), chú ý là không hiến máu và những thuốc uống chứa gelatin hoặc các thành phần khác từ thịt lợn sẽ bị cấm. Các loại thuốc thay thế không chứa gelatin hoặc viên gelatin halal nên được ưu tiên cho bệnh nhân Hồi giáo. Việc sử dụng rượu trong thuốc vẫn còn gây tranh cãi nhưng nhìn chung được chấp nhận. Đặc biệt, cần xác nhận sở thích của bệnh nhân trước khi điều trị bằng một thành phần có thể không được phép đối với người Muslim. Các chất gây nghiện giải trí bị cấm trong đạo Hồi. Vì lý do này, nhiều người Muslim cũng có thể từ chối sử dụng thuốc giảm đau opioid và thay vào đó yêu cầu các loại thuốc thay thế. Trong các tình huống không khẩn cấp, bệnh nhân có thể từ chối sử dụng thuốc nếu thành phần không đáp ứng quy chuẩn tôn giáo. Do đó, các cơ sở y tế cần cung cấp thông tin minh bạch về nguồn gốc thành phần thuốc, đồng thời sẵn sàng thay thế bằng các loại dược phẩm phù hợp về mặt đạo đức và văn hóa Islam. Việc sử dụng thuốc trong tháng Ramadan cũng đòi hỏi điều chỉnh thời gian dùng thuốc để phù hợp với khung giờ cầu nguyện. Nhiều bệnh nhân Hồi giáo mong muốn được tư vấn liệu trình điều trị phù hợp với thời gian này để không vi phạm quy định nhịn ăn. Điều đó đòi hỏi cán bộ y tế không chỉ có kiến thức chuyên môn về dược lý mà còn phải có năng lực giao tiếp liên văn hóa để đồng hành và hỗ trợ bệnh nhân Hồi giáo một cách toàn diện. Việc đáp ứng nhu cầu sử dụng thuốc men phù hợp với văn hóa Hồi giáo không chỉ là biểu hiện của sự tôn trọng tôn giáo, mà còn là yếu tố góp phần nâng cao hiệu quả điều trị, tăng cường niềm tin và sự hợp tác của người bệnh trong quá trình chăm sóc sức khỏe.

Cũng cần lưu ý rằng nếu là trường hợp khẩn cấp và không có sẵn thuốc thay thế, có thể sử dụng bất kỳ loại thuốc nào, nhưng cần giải thích điều này cho bệnh nhân. Đạo Islam cho phép sử dụng bất kỳ loại thuốc nào trong tình huống đe dọa tính mạng. Chính vì vậy, các chuyên gia chăm sóc sức khỏe phải dành thời gian giải thích tầm quan trọng của thuốc cho bệnh nhân là người Muslim.

Gia đình và quyền riêng tư

Gia đình Muslim truyền thống là gia đình hạt nhân với cấu trúc hỗ trợ gia đình mở rộng. Hành vi của cá nhân hoặc gia đình chịu ảnh hưởng lớn từ vợ/chồng, con cái và những người thân khác. Gia đình mở rộng thường được tham khảo ý kiến trong mọi quyết định quan trọng. Các giá trị văn hóa của cá nhân, gia đình và người thân có thể ảnh hưởng đến việc cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế. Tuy nhiên, cần phải thiết lập với bệnh nhân xem họ có muốn những người khác tham gia vào quá trình ra quyết định hay không. Bệnh nhân là người Muslim rất coi trọng sự riêng tư và khiêm tốn. Lý tưởng nhất là họ nên được chăm sóc bởi một bác sĩ lâm sàng và một y tá cùng giới tính. Điều này rất quan trọng nếu bệnh nhân cần được chăm sóc sản khoa hoặc phụ khoa. Nếu không thể chăm sóc theo giới tính, một nhân viên nữ hoặc người thân của bệnh nhân phải luôn có mặt trong quá trình khám hoặc thậm chí là giao tiếp. Nếu một bác sĩ nam đang khám cho một bệnh nhân nữ, điều quan trọng nhất là bác sĩ phải giải thích các bước khám sức khỏe cho bệnh nhân và nếu phải cởi bỏ quần áo, thì phải cởi ra trong thời gian ngắn nhất có thể. Trong nhiều trường hợp, bệnh nhân nữ có thể tránh giao tiếp bằng mắt hoặc bắt tay với các chuyên gia chăm sóc sức khỏe nam. Điều này không nên được hiểu là thiếu tin tưởng hoặc là dấu hiệu của sự từ chối.

Đối với người Muslim, đây là dấu hiệu của sự khiêm tốn. Đàn ông và phụ nữ người Muslim thường không muốn phơi bày cơ thể của mình để khám sức khỏe. Do đó, cần xin phép trước khi khám bất kỳ bộ phận nào trên cơ thể và thực hiện khám theo trình tự, phơi bày càng ít diện tích càng tốt ở mỗi bước. Điều này đặc biệt đúng đối với những người Muslim sùng đạo, những người rất coi trọng sự khiêm tốn. Việc chạm vào người khác giới là điều không được khuyến khích, ngoại trừ những người thân trong gia đình. Có thể chạm vào bệnh nhân khác giới khi có lý do y tế, chẳng hạn như khi đang khám lâm sàng hoặc thực hiện thủ thuật. Khi vào phòng của bệnh nhân là người Muslim, hãy xin phép trước khi vào phòng. Bệnh nhân là người Muslim có thể tiếp nhiều người đến thăm vì nhiều người Muslim coi việc thăm người bệnh là nghĩa vụ tôn giáo và văn hóa. Điều đó cần đáp ứng nhu cầu tiếp khách của bệnh nhân nhưng không ảnh hưởng đến việc chăm sóc lâm sàng của những bệnh nhân khác. Đạo Islam yêu cầu trang phục khiêm tốn để duy trì trật tự đạo đức và xã hội. Phụ nữ Muslim phải mặc quần áo không trong suốt hoặc hở hang. Tay, chân và tóc phải được che phủ, đặc biệt là khi có mặt những người đàn ông không phải là thành viên gia đình của người phụ nữ. Họ có thể cảm thấy cực kỳ khó chịu khi mặc áo choàng do bệnh viện cung cấp. Trang phục của người Muslim khác nhau tùy thuộc vào quốc gia. Một số người ăn mặc theo cách tương tự như những người phương Tây, một số phụ nữ Muslim sẽ che tóc, tay và chân. Những phụ nữ Muslim chính thống hơn có thể chọn một chiếc váy đen dài rộng che toàn bộ cơ thể và một số có thể đội khăn che mặt. Do đó, cách tiếp cận đơn giản có thể được thực hiện để giúp bệnh nhân là người Muslim cảm thấy thoải mái hơn, bao gồm thông báo về sự xuất hiện của chuyên gia chăm sóc sức khỏe, cho phép phụ nữ có thời gian để che mình. Nếu một phụ nữ bị bệnh và cần tắm, hãy cung cấp dịch vụ tắm vòi sen thay vì tắm bồn. Phụ nữ Muslim thường cho con bú mới sinh và làm điều này một cách riêng tư.

Nhu cầu sử dụng phương pháp y học truyền thống

 Người Muslim ở một số quốc gia khác nhau sử dụng các biện pháp khắc phục dân gian bắt nguồn từ các đoạn trong Kinh Qur'an, Hadith và Sunnah của Nhà tiên tri Muhammad. Các phương pháp điều trị dân gian bao gồm sử dụng lô hội, nụ bạch hoa, rau diếp xoăn, chà là, thì là, cây hồ lô ba, lựu, chàm, Senna, ô liu, mù tạt và nấm cục. Hầu hết các loại này được cho là vô hại, nhưng một số có thể không an toàn. Điều cần thiết là tất cả các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe phải hỏi bệnh nhân về các loại thảo mộc hoặc chất bổ sung mà họ đang dùng, cũng như bất kỳ phương pháp chăm sóc sức khỏe phi truyền thống nào khác mà họ đang thử. Các bác sĩ và bệnh nhân theo Islam có thể cảm thấy thoải mái hơn khi sử dụng các chất bổ sung và biện pháp khắc phục này cùng với y học hiện đại và kết hợp với chăm sóc y tế phương Tây. Các bác sĩ cần giải thích biện pháp khắc phục và thảo mộc này có thể chống chỉ định hoặc thậm chí nguy hiểm khi dùng với các loại thuốc hiện đại được kê đơn cụ thể. Một số liệu pháp truyền thống của người Muslim đó là: Giác hơi : Một số người Muslim sử dụng giác hơi để điều trị nhiều chứng rối loạn khác nhau, bao gồm đau đầu, buồn nôn, nôn, đau dạ dày, bong gân, đau cơ, bong gân, mất ngủ và vàng da. Đốt điện: được sử dụng ở nhiều nền văn hóa khi phương pháp điều trị thông thường không thành công. Nó được sử dụng để điều trị đau đầu, các vấn đề về mắt, vàng da, bệnh tâm thần và ung thư. Bệnh nhân nên tránh các phương pháp đốt điện cổ xưa và tham khảo ý kiến của chuyên gia chăm sóc sức khỏe phù hợp. Mật ong: được người Muslim tôn kính vì nó được đề cập trong kinh Quran và nhiều văn bản y khoa Hồi giáo để sử dụng bên trong hoặc làm thuốc băng vết thương. Bệnh nhân là người Muslim mắc bệnh tiểu đường có thể sử dụng mật ong như một phương thuốc truyền thống. Quả sung: Quả sung, cả dạng chín và dạng khô được coi là có đặc tính dược liệu kỳ diệu. Dầu ô liu: Nhiều người Muslim coi ô liu có đặc tính kỳ diệu. Họ sử dụng dầu ô liu để ngăn ngừa và điều trị bệnh. Nigella Sativa: Một số người tin rằng dầu và hạt của loại cây này có thể chữa được nhiều bệnh về đường tiêu hóa và hô hấp. Một số dịch vụ chăm sóc đặc biệt: Vệ sinh trước khi cầu nguyện: Khi một Bệnh nhân là người Muslim được gọi đến cầu nguyện, hãy quan tâm và giúp đỡ họ rửa mặt hoặc "wudhu". Điều đó phải hiểu rằng đây không phải là cách tắm thông thường mà là việc thực hành văn hoá, thôn giáo của họ.

 Khuyết tật bẩm sinh:

Người Muslim có thể coi khuyết tật bẩm sinh là phép thử đức tin của họ vào Allah. Người Muslim có xu hướng giữ kín các vấn đề gia đình, điều này ngăn cản họ thảo luận về khuyết tật của trẻ em. Giống như bất kỳ tôn giáo nào, khi giải quyết vấn đề bệnh nhân bị khuyết tật bẩm sinh tốt nhất là không nên tập trung vào khuyết tật bẩm sinh mà nên giải quyết vấn đề cụ thể bệnh nhân đang gặp phải. Trường hợp khẩn cấp: Bệnh viện và phòng khám nên cố gắng hết sức để có bác sĩ và nhà cung cấp dịch vụ nữ chăm sóc cho bệnh nhân nữ và để nhà cung cấp dịch vụ nam chăm sóc cho bệnh nhân nam. Bệnh nhân là người Muslim thường yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ cùng giới. Do đó, bệnh viện nên chuẩn bị tốt để đáp ứng nhu cầu này.

Tuy nhiên, ngay cả hầu hết người Muslim chính thống cũng thừa nhận rằng trong trường hợp cấp cứu y tế, việc cứu sống bệnh nhân được ưu tiên hơn việc tìm một chuyên gia nam hoặc nữ và việc có một nhà cung cấp dịch vụ nam điều trị cho bệnh nhân nữ hoặc một nhà cung cấp dịch vụ nữ điều trị cho bệnh nhân nam là điều có thể chấp nhận được trong tình huống khẩn cấp. Chăm sóc bệnh nhân giai đoạn cuối: Nhiều Bệnh nhân là người Muslim không mong đợi các chuyên gia y tế nói với họ hoặc nhắc nhở họ về căn bệnh nan y của họ. Chăm sóc tại nhà có thể giúp gia đình người Muslim hoàn thành nghĩa vụ văn hóa và tôn giáo nếu tập trung vào việc an ủi bệnh nhân thay vì giúp họ chấp nhận cái chết sắp xảy ra. Không có gì lạ khi bệnh nhân là người Muslim không từ bỏ hy vọng vì họ tin rằng Allah có quyền năng tạo ra sự sống cũng như gây ra cái chết.

Kim Dung